Política de Privacidade e de Cookies
Última atualização: 1 de julho de 2026
1. Apresentação da política de privacidade da sociedade GOODSPOTS
A solução GOODSPOTS é editada pela sociedade GOODSPOTS e propõe aos seus clientes, através da aplicação móvel, serviços digitais de apoio a viagens em furgões e autocaravanas, tais como:
- Locais de estacionamento e serviços;
- Relatos de viagens e documentação por país;
- Anúncios de caravanismo.
A sociedade GOODSPOTS propõe igualmente aos seus clientes uma subscrição que dá acesso a funcionalidades avançadas. No âmbito destas atividades, a sociedade GOODSPOTS trata os dados pessoais dos utilizadores durante a sua navegação ou aquando da subscrição.
A noção de «dados pessoais» abrange as informações que permitem identificá-lo diretamente enquanto pessoa singular, tais como o seu apelido, o seu nome próprio, a sua morada. Outras informações além destas podem igualmente permitir identificá-lo (um número de telefone, um endereço IP, etc.).
A regulamentação da União Europeia e, nomeadamente, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (denominado «RGPD»), enquadra a utilização dos seus dados pessoais por terceiros.
Esta política de privacidade tem por objetivo explicar-lhe os dados pessoais que lhe dizem respeito, utilizados pela sociedade GOODSPOTS quando navega na nossa solução, a forma como são utilizados e os direitos de que dispõe.
2. Que dados tratamos e para que finalidades?
No âmbito das nossas atividades, recolhemos e registamos dados pessoais sobre os utilizadores da solução e sobre os nossos clientes.
Os dados que tratamos sobre os utilizadores da solução GOODSPOTS variam consoante a tipologia de utilizadores.
As categorias de dados e as finalidades são descritas a seguir:
Para todos os utilizadores
| Finalidades | Dados | Base jurídica | Prazos de conservação |
|---|---|---|---|
| Enviar-lhe newsletters a informá-lo das nossas ofertas e novidades. | O seu endereço de e-mail, caso o tenha indicado. | O seu consentimento. | Até ao cancelamento da subscrição ou 3 anos a contar do último contacto consigo ou da última abertura da nossa newsletter. |
| Gerir o seu pedido de registo na solução. | Os seus dados de contacto, nomeadamente: nome de utilizador, endereço de e-mail, palavra-passe. | A execução de medidas pré-contratuais ou contratuais. | Durante todo o período de existência da conta. Em caso de inatividade prolongada, os dados são eliminados após 3 anos a contar do último contacto ou da última atividade do utilizador. |
| Gerir o seu perfil de utilizador e permitir-lhe personalizar as informações visíveis no seu perfil. | Os seus dados de contacto, nomeadamente: o nome apresentado, o idioma preferido, a biografia, as características do veículo (tipo, marca, modelo, ano e altura), os endereços de sítio web ou de blogue, bem como as contas de redes sociais como Instagram, TikTok, YouTube (nome do canal ou URL), Mastodon e Pixelfed que opte por indicar, se aplicável. | A execução de medidas pré-contratuais ou contratuais. | Durante o período de existência da conta. Em caso de inatividade prolongada, os dados são eliminados após 3 anos (após o nosso aviso relacionado com a inatividade da conta). |
| Permitir-lhe o acesso às funcionalidades comunitárias da solução (consulta do mapa, adição de locais, partilha de experiências, publicação de anúncios, publicação de avaliações e classificações). | Dados de perfil, conteúdos publicados, avaliações, classificações, nome de utilizador. | A execução de medidas pré-contratuais ou contratuais. | Os dados de identificação são eliminados aquando da eliminação da conta. As contribuições publicadas podem ser conservadas após a eliminação da conta quando continuem a ser pertinentes para o funcionamento e o valor da base comunitária, mas após anonimização. |
| Gerir o seu pedido de contacto, as suas denúncias ou reclamações sobre a solução por e-mail. | Endereço de e-mail do remetente, conteúdo do pedido e qualquer informação comunicada voluntariamente no âmbito do contacto. | O nosso interesse legítimo em responder aos pedidos de contacto, de assistência, de denúncia ou de reclamação dirigidos à GOODSPOTS. | Durante o tratamento do pedido e, se aplicável, até 3 anos a contar do último contacto proveniente do utilizador. |
| Permitir-lhe exercer os direitos de que dispõe ao abrigo da proteção de dados pessoais. | Os seus dados de contacto (apelido, nome próprio, endereço de e-mail) e o seu pedido de exercício de um direito. | As nossas obrigações legais e regulamentares. | Na base ativa: o tempo necessário para tratar o pedido. Na base de arquivo intermédio: 3 anos a contar do seu pedido de exercício de direitos. |
Para todos os subscritores
Quando subscreve, recolhemos os seguintes dados pessoais:
| Finalidades | Dados | Base jurídica | Prazos de conservação |
|---|---|---|---|
| Validar a sua subscrição e o seu pagamento e gerir o acesso às funcionalidades reservadas aos subscritores. | Identificadores da subscrição, estado da subscrição, informações transmitidas pela Apple ou pela Google necessárias à gestão da subscrição (data de compra, renovação, etc.). | A execução de medidas pré-contratuais ou contratuais. | Durante o período da subscrição e, em seguida, em conformidade com os prazos de conservação aplicáveis à conta de utilizador. |
| Gerir o acompanhamento da sua subscrição (reclamações). | Os seus dados de contacto indicados no pedido de subscrição, nomeadamente: apelido, nome próprio, endereço de e-mail. | A execução de medidas pré-contratuais ou contratuais. | Eliminamos os dados relativos à reclamação assim que esta é tratada ou podemos conservá-los durante 3 anos a contar da sua reclamação, para fins de prova em caso de litígio. |
| Responder aos seus pedidos de exercício do direito de retratação e reembolsá-lo, se aplicável. | Os seus dados de contacto indicados no pedido de subscrição, nomeadamente: apelido, nome próprio, endereço de e-mail. | As nossas obrigações legais e regulamentares. | 3 anos após o fim da sua subscrição. |
A solução utiliza unicamente cookies técnicos estritamente necessários ao seu funcionamento e à autenticação dos utilizadores. Estes cookies são eliminados aquando da desconexão do utilizador.
3. Os destinatários dos seus dados pessoais
A sociedade GOODSPOTS poderá transmitir os seus dados pessoais:
- Aos seus subcontratantes de dados pessoais (nomeadamente o seu prestador informático de alojamento ou o seu prestador de serviço de pagamento, etc.);
- À administração (DGCCRF, CNIL, administração fiscal, etc.);
- Aos candidatos a adquirentes ou ao cessionário da sociedade no âmbito de operações de capital, se aplicável;
- A um tribunal ou a um advogado no âmbito de um litígio.
Quando clica numa ligação para um serviço de terceiros (Instagram, TikTok, YouTube, Mastodon, Pixelfed, etc.), é redirecionado para as plataformas em questão, que podem tratar os seus dados pessoais em conformidade com as suas próprias políticas de privacidade.
Os donativos efetuados através do Ko-fi são tratados diretamente pelo Ko-fi e pelos seus prestadores de pagamento. A GOODSPOTS não acede aos dados de pagamento associados a estas operações. Convidamo-lo a consultar as políticas de privacidade destes serviços.
A solução pode conter ligações para serviços de terceiros, nomeadamente um grupo comunitário alojado no Signal. Quando opta por aderir a este grupo, os tratamentos de dados pessoais realizados neste âmbito são da responsabilidade do Signal e estão sujeitos à sua própria política de privacidade.
4. A transferência de dados para fora da União Europeia
A sociedade GOODSPOTS não procede a transferências de dados pessoais para países terceiros à União Europeia.
5. Os direitos de que dispõe
Para qualquer questão ou reclamação relativa ao tratamento dos seus dados pessoais pela sociedade GOODSPOTS, pode contactar-nos através de contact@goodspots.app.
Dispõe de um direito de acesso, de retificação, de apagamento, de limitação, de oposição ao tratamento dos seus dados pessoais ou de um direito de portabilidade destes dados, mediante o envio de uma mensagem de correio eletrónico.
Quando a base jurídica indicada no artigo 2 é o consentimento, dispõe igualmente do direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento.
Quando a base jurídica mencionada no artigo 2 assenta no interesse legítimo, tem o direito de se opor a ele se considerar que as três condições seguintes não estão preenchidas:
- O interesse legítimo deve estar comprovado e ser conforme à lei;
- O tratamento deve ser necessário, sem alternativa menos intrusiva que permita atingir o objetivo visado;
- Uma avaliação dos interesses deve demonstrar que os seus direitos não são lesados.
Qualquer pessoa cujos dados pessoais sejam recolhidos pode definir diretrizes, gerais ou específicas, relativas à conservação, ao apagamento e à comunicação dos seus dados pessoais após a sua morte.
Dispõe igualmente do direito de apresentar uma reclamação relativa ao tratamento dos seus dados pessoais que realizamos junto da CNIL (Autoridade Francesa de Proteção de Dados) www.cnil.fr.